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운영자: InJae · 배재억

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문의 처리가 완료된 날을 기준으로 1년 동안 보관한 뒤, 운영자가 관련 수신·발신 메일과 첨부파일을 직접 삭제하고 휴지통도 비웁니다. 자동 삭제 기능으로 처리하지 않습니다.

문의메일은 Gmail에서만 관리합니다. 다른 이메일로 자동 전달하거나 외부 메일 프로그램에 별도 저장·동기화하지 않습니다. 첨부파일을 다운로드해 보관하거나 별도 백업을 만들지 않습니다.

운영자의 삭제와 Google 내부 시스템·백업의 삭제 절차는 다릅니다. Google의 내부 보유·보안·법적 보관과 백업 정리는 사업자 정책을 따르며, 모든 사본이 즉시 삭제된다고 보장하지 않습니다.